Bakgrund
Salems kommun står, likt många andra kommuner, inför en verklighet där kraven på socialtjänsten förändras snabbt. Förväntningarna på effektivitet, samverkan och resultat ökar samtidigt som nya arbetssätt behöver utvecklas för att möta framtidens välfärd.
I denna kontext beslutade socialförvaltningen att förändra sin organisationsstruktur. Den tidigare modellen med beställare och utförare skulle fasas ut och ersättas av en organisation byggd på vilka målgrupper verksamheterna möter.
För socialförvaltningen innebar detta en omfattande förändring. En ny organisation skulle etableras samtidigt som verksamheten behövde fortsätta leverera resultat till invånarna.
Ledningsgruppen stod därför inför ett centralt uppdrag:
att gå från organisationsförändring till verklig styrning av utveckling och resultat.
Utmaningen
När arbetet startade fanns flera tydliga utmaningar.
1. En ny organisation behövde börja fungera i praktiken
Ledningsgruppen behövde stärka sitt samarbete och utveckla ett gemensamt sätt att leda verksamheten i en organisation under förändring.
2. Resultaten behövde tydliggöras
Det fanns behov av att definiera vilka resultat verksamheten faktiskt skulle leverera och hur dessa skulle följas upp i vardagen.
3. Samverkan behövde stärkas
Både inom verksamheten och mellan olika delar av socialtjänsten behövde samarbetet utvecklas för att skapa bättre effekt för invånarna.
4. Ledarskapet behövde utvecklas i takt med omvärlden
Kraven på effektivisering, digital utveckling och nya arbetssätt ökade samtidigt som verksamheten behövde ta tillvara potentialen hos chefer och medarbetare.
Det fanns därför ett tydligt behov av:
• styrning av utveckling
• en gemensam strategi för verksamheten
• ett mer taktiskt agerande i vardagens beslut och prioriteringar